BANTENNOW.COM, CILEDUG — Gubernur Banten, Andra Soni, menegaskan bahwa Pemerintah Provinsi Banten berkomitmen untuk terus memperbaiki pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam pelayanan Unit Pelayanan Teknis (UPT) Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat).
Komitmen ini disampaikan setelah Andra Soni meninjau langsung pelayanan di UPT Samsat Ciledug, yang berlokasi di Jalan Raden Fatah No. 9, Sudimara, Kecamatan Ciledug, Kota Tangerang, Senin (14/4/2025).
Dalam kesempatan tersebut, Andra Soni berdialog langsung dengan sejumlah wajib pajak (WP) untuk memantau pelayanan dan mendengarkan aspirasi masyarakat.
Bacaan Lainnya:
Gubernur Banten juga menerima berbagai masukan mengenai pelayanan di UPT Samsat Ciledug ini.
“Alhamdulillah, kami mendapatkan apresiasi dari masyarakat, namun kami juga menerima banyak masukan dan keluhan. Semua ini akan kami analisis dan tindak lanjuti untuk perbaikan,” ujar Andra Soni.
Salah satu keluhan yang disampaikan adalah mengenai penumpukan antrian dan suhu ruangan yang terasa panas.