Kendati demikian, BCA yakin, peran Kantor Cabang tidak akan tergantikan. Komunikasi intens tatap muka yang humanis dan personal antara perbankan dan nasabah hanya dapat tercipta karena adanya representasi Kantor Cabang.
BCA selalui ingin di sisi Anda. Tidak hanya sekedar melalui gadget atau aplikasi tertentu, tetapi selalu membangun komunikasi, kedekatan, dan silahturahmi secara langsung dengan nasabah.
“Kehadiran KCU ini memberikan jaminan bahwa BCA benar-benar ingin memprioritaskan kebutuhan nasabah, memberikan kenyamanan, kemudahan, dan keamanan yang prima kepada nasabah dalam bertraksaksi. BCA berharap dapat membantu memenuhi berbagai kebutuhan layanan keuangan dan transaksi masyarakat, serta mendukung terciptanya pertumbuhan ekonomi yang positif di daerah ini,” katanya.
Kepala kantor wilayah XII BCA Freddy Suliman menyatakan, KCU BCA Tangerang City membawahi setidaknya tujuh KCP. Sementara, untuk Kanwil XII membawahi setidaknya 13 KCU.
“Kalau se Indonesia ada 138 KCU. Aset yang dipunya KCU Tangcity sekitar Rp3,8 tiriliun ada di tengah posisinya. Semoga bisa berkomptisi dengan KCU lain, dan mampu naik ke tingkat nasional,” ucapnya.
