BANTENNOW.COM, TANGERANG – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cimone, Kota Tangerang terus mendorong optimalisasi penggunaan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) sebagai bagian dari transformasi layanan digital bagi peserta.
Peningkatan pemanfaatan aplikasi ini dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Cabang Dessy Sriningsih bersama jajaran, yakni Kepala Bidang Pengendalian Operasional Decky Hendrayanto, Kepala Bidang Kepesertaan Eko Herutomo, dan Kepala Bidang Pelayanan Trihastuti Wijayanti.
Dessy Sriningsih menjelaskan, JMO hadir untuk memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta tanpa harus datang ke kantor. Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat melakukan pembaruan data, pendaftaran kepesertaan, pengajuan klaim Jaminan Hari Tua (JHT), cek saldo, memantau program Jaminan Pensiun, hingga menggunakan kartu digital secara praktis.
Tak hanya itu, JMO juga menyediakan berbagai fitur tambahan, seperti informasi perumahan pekerja, promo diskon, serta beragam penawaran dari merchant rekanan BPJS Ketenagakerjaan. Peserta juga dapat memanfaatkan layanan WhatsApp Chatbot Tanya BPJSTK untuk mendapatkan informasi cepat.
“Dengan hadirnya aplikasi ini, kami ingin peserta memanfaatkannya secara maksimal. Banyak layanan kini bisa diakses cukup melalui JMO, tanpa harus mengantre di kantor cabang,” ujar Dessy dalam sesi kongkow bareng media, Selasa (9/12/2025).
Keunggulan utama aplikasi JMO:
1. Cek Saldo JHT Lebih Praktis
Peserta dapat mengecek saldo kapan saja tanpa perlu menghubungi petugas.
2. Klaim JHT Cepat dan Mudah
Pengajuan klaim dilakukan secara online dengan unggah dokumen dan pemantauan status secara real-time.
3. Informasi Kepesertaan Lengkap
Data kepesertaan, iuran, dan program tersaji secara rinci dalam satu aplikasi.
4. Kemudahan Pembayaran Iuran BPU
Pekerja informal dapat membayar iuran melalui mobile banking, e-wallet, hingga gerai pembayaran resmi.
5. Kartu Digital Praktis
Kartu digital menggantikan kartu fisik untuk memudahkan akses layanan.
6. Promo dan Layanan Eksklusif
Diskon menarik di berbagai merchant, termasuk fasilitas kesehatan dan kebutuhan harian.
Dessy menambahkan, peningkatan literasi digital peserta turut berdampak pada berkurangnya antrean layanan di kantor cabang. “Masyarakat kini semakin terbiasa memanfaatkan JMO untuk mengurus kepesertaan. Layanannya cepat, mudah, dan efisien,” ujarnya.
Dengan dukungan penuh jajaran pimpinan, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cimone menargetkan JMO menjadi garda terdepan dalam penyediaan layanan yang modern, praktis, dan ramah bagi seluruh peserta. (afa)
